Політика конфіденційності

ПОЛИТИИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Колибри Инвест, размещенного на сайте cvp.in.ua.

Владелец и оператор сайта, а также продавец товаров:

ФЛП Бабанских Олег Викторович
РНОКПП: 2465913416
Юридический адрес: Украина, 04123, г. Киев, ул. Межевая, дом. 15, кв. 23
Сайт: https://cvp.in.ua/
Телефон: +380 99 787 80 21
Электронная почта: sipnacol@gmail.com

Название «Колибри Инвест» используется как коммерческое наименование интернет-магазина.

1. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ МОЖЕМ ПОЛУЧАТЬ

Во время использования сайта, оформления заказа, обращения в службу поддержки, общения по телефону, электронной почте, через мессенджеры или заполнение рекламных форм Facebook и Instagram пользователь может добровольно предоставить:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• электронный адрес;
• город, область и адрес доставки;
• название компании или магазина;
• информацию о заказе;
• информацию о направлении деятельности и желаемом формате сотрудничества;
• другие сведения, добровольно предоставленные пользователем.

Сайт также может автоматически получать техническую информацию об устройстве, браузере, IP-адресе, файлах cookie и взаимодействии пользователя с сайтом, если это необходимо для работы сайта, аналитики, рекламы и улучшения качества обслуживания.

2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные могут использоваться для:

• оформление и исполнение заказов;
• связь с покупателем;
• подтверждение заказов;
• организации доставки или самовывоза;
• проведение оплаты и возврата средств;
• предоставление информации о товарах и услугах;
• обработки обращений, претензий, гарантийных случаев и возвратов;
• предоставление информации о оптовых ценах, дилерских условиях и партнерских программах;
• рассмотрение заявок на сотрудничество;
• подготовка коммерческих предложений;
• ведение учета обращений и заказов;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания;
• проведение аналитики и оценки эффективности рекламных кампаний;
• выполнение требований законодательства Украины.

3. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы не продаем персональные данные пользователей и не передаем их посторонним лицам для использования в их рекламных целях.

Для выполнения заказа или работы интернет-магазина необходимые данные могут передаваться:

• службам доставки и логистическим операторам;
• банкам и платежным сервисам;
• CRM-системам;
• сервисам телефонной и электронной связи;
• сервисам аналитики и рекламы;
• хостинг-провайдерам и другим техническим сервисам;
• другим поставщикам услуг исключительно в объеме, необходимом для выполнения соответствующего задания.

Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях прямо предусмотренных законодательством Украины.

4. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные сохраняются в течение срока, необходимого для:

• выполнение заказа;
• обслуживание клиента;
• выполнение гарантийных обязательств;
• бухгалтерского и налогового учета;
• рассмотрения обращений и претензий;
• выполнение других требований законодательства Украины.

Мы применяем организационные и технические меры по защите персональных данных от потери, неправомерного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.

5. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ

Сайт cvp.in.ua может использовать файлы cookie и посторонние аналитические и рекламные сервисы для:

• обеспечение корректной работы сайта;
• сохранение настроек пользователя;
• анализ посещаемости;
• улучшение пользовательского опыта;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• показ релевантной рекламы в соответствии с настройками пользователя.

Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• уточнить или изменить свои персональные данные;
требовать удаления персональных данных, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством;
• отозвать согласие на дальнейшую обработку персональных данных в случаях, когда такая обработка производится на основании согласия;
• обратиться с вопросами по использованию и защите своих персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться:

Электронная почта: sipnacol@gmail.com
Телефон: +380 99 787 80 21

7. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СОГЛАСОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Оформляя заказы на сайте, отправляя уведомления, обращения или заявки через сайт, электронную почту, телефон, мессенджеры, рекламные формы Facebook или Instagram, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и соглашается с обработкой предоставленных им персональных данных в рамках целей, указанных в настоящей Политике.

8. ИЗМЕНЕНИЯ К ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ФЛП Бабанских Олег Викторович имеет право вносить изменения в эту Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства, функционала сайта, способов оплаты, доставки